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门诊焦虑患者的心理护理

http://www.ykbg.net/ 来源:原创 2015-01-30 23:17
门诊焦虑患者的心理护理:由于门诊患者所患的疾病不同,常会表现不同的心理状况,如急性外伤、失血性休克、急

门诊焦虑患者的心理护理:

由于门诊患者所患的疾病不同,常会表现不同的心理状况,如急性外伤、失血性休克、急腹症、中毒、心脑血管意外等急诊患者来到医院,常表现为痛苦难忍、焦虑、紧张不安的恐惧心理;而长期慢性病如慢支、肾病、肿瘤患者则表现出忧虑、悲观、心灰意冷的心理状态,他们来到医院对医护人员寄予了很大的希望。针对患者这一心理特点,关心、理解医护帮助,把患者当亲人一样对待是患者所渴望的育|。因此,我们要为患者提供全方位的服务,用美好的语言和行为,诚恳热情的态度和周到的服务,严肃的工作作风以及熟练的技术获得患者的信任,改变患者不良的心理状态;用美好的心声去沟通患者的心理,以通俗易懂的语言结合患者的病情深入浅出的讲解,使他们懂得一些疾病的基础知识,了解心理因素对疾病的影响,使患者从思想上正确对待疾病,帮助患者树立战胜疾病、早日康复的信心。针对不同患者心理特点和心理负担,提高自我心理保健能力,向患者家属进行保护性医疗原则教育,指导其家属在精神上给患者以支持和鼓励,以提高患者的生活质量。

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