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手术室护理安全管理讨论(2)

http://www.ykbg.net/ 来源:原创 2015-01-10 16:31
在手术室工作中突出以服务对象为中心,在工作中注意倾听,随时观察服务对象的情况,进行术前访视及术前谈话。术前谈话需注意几点:一是术前谈话一

在手术室工作中突出“以服务对象为中心”,在工作中注意倾听,随时观察服务对象的情况,进行术前访视及术前谈话。术前谈话需注意几点:一是术前谈话一定要在手术签字前进行;二是要注意与服务对象及家属谈话时的语气和态度;三是应将手术风险如实告知家属,并认真解答所有问题。术前谈话只是起到告知的作用,并不意味免责,服务人员在手术中存在过失,均要承担相应的责任。在手术中发现问题应及时处理。

手术室护士应努力提高其自身素质,要正确运用沟通技巧,有针对性的实施心理疏导,以使服务对象感到被尊重和被关心,即而对手术充满信心,有安全感。

三、总结

《医疗事故处理条例》对医疗诉讼举证倒置作出了明确规定,医务人员要强化法律意识和自我保护意识,在工作中严格遵守护理法规,强化服务意识,提高服务质量。加强手术室安全管理伟志网搜|集整理,将安全护理运用于手术室工作中,努力减少因护理工作缺陷而造成医患纠纷发生。

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